
Protocolo para un espacio libre de violencias
Presentamos nuestro Protocolo para la creación de espacios libres de violencia, donde buscamos garantizar la protección de todes les integrantes de nuestra comunidad cultural.
Este insumo es una síntesis de la información relativa al proceso de denuncia y recepción de las mismas.
La idea surge con el propósito de poder ofrecer orientación y ayuda a través de nuestros canales de apoyo en caso de que alguna persona que haya participado de nuestro espacio viva alguna situación que transgreda su integridad.
Este proyecto fue financiado por el Fondo para la Gestión Local de la Seremi de Tarapacá del Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio del Gobierno de Chile.
1. Sobre La Inclusive
La Inclusive es un Centro Social, Cultural y Deportivo fundado el año 2018 en la ciudad de Iquique – Región de Tarapacá – Chile.
Los principales lineamientos de trabajo del espacio han estado enfocados a ser un espacio amable para personas neurodivergentes, diversas funcionales y personas de la comunidad LGBTIQNBA+ en torno a temáticas relacionadas al arte, los oficios, la economía sustentable, el veganismo antiespecista, la salud mental y la resistencia disidente, abordando estas aristas mediante talleres, diálogos, mediaciones culturales, ferias de arte y trabajo territorial para construir instancias vinculantes y favorables para el intercambio de experiencias para la comunidad local.
La Inclusive se caracteriza por ser un espacio que no tolera ningún tipo de violencia o acoso en su comunidad, independiente de la posición o relación de las personas involucradas. Dentro de la ética de trabajo se sostiene que todxs lxs integrantes de la comunidad tienen derecho a trabajar, compartir, aprender y desarrollarse en un entorno seguro, respetuoso y libre de temor, promoviendo la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, dejando fuera cualquier forma de discriminación y prejuicio.
2. Sobre el protocolo
El siguiente protocolo de acción surge como una necesidad e inquietud de levantar lineamientos de trabajo comunes que permitan hacer del La Inclusive -y sus diversas instancias de extensión- un espacio amigable y libre de violencias para quienes participen de su programación, iniciativas y proyectos.
A considerar:
- La política de acciones de este documento tiene como objetivo establecer un entorno respetuoso y libre de violencias en nuestro espacio.
- Este documento es la sistematización de dos diálogos abiertos en donde diversas identidades, existencias y experiencias confluyen acerca de lo que realmente nos hace sentir segures y a propósito de ello, construir un espacio que tenga este tipo de consideraciones. No es una definición o formato final.
- Los límites de este protocolo están dentro del Marco Jurídico Nacional y bajo ninguna circunstancia reemplaza este tipo de medidas, pero sí permite normar decisiones que nazcan desde la comunidad cultural y sus participantes que previamente y en común acuerdo validen este protocolo como una herramienta consensuada.
En esta página encontrarás información útil y sintetizada en caso de vivir alguna situación de violencia dentro de un contexto relacionado a nuestro espacio cultural y/o con nuestra equipa de trabajo, talleristas y asistentes de actividades.
3. Glosario
A continuación, podrás encontrar una serie de términos -en orden alfabético- que buscan clarificar y colaborar a la elaboración de un panorama común de conceptos y sus alcances de aplicación para este documento en el espacio cultural La Inclusive.
A
- Alosexual: Persona que experimenta atracción sexual hacia otras personas.
- Ágenero: Personas que no quieren ser consideradas dentro de ninguna identidad de género.
- Asexual: Persona que no experimenta atracción sexual hacia otras personas o que tiene una falta de interés en el sexo.
- Anticapacitismo: Respeto a las personas con discapacidad y sus derechos reconociendo y valorando su diversidad.
C
- Capacitismo: Discriminación a personas con discapacidad.
- Cisgénero: Persona cuya identidad de género se alinea con el sexo asignado al nacer.
- Cisnormatividad: Expectativa de que todas las personas siempre son y serán cisgénero, o sea “que aquellas personas a las que se les asignó sexo masculino al nacer siempre crecen para ser hombres y aquellas a las que se les asignó sexo femenino al nacer siempre crecen para ser mujeres”
D
- Disforia: La invención de la disforia de género se ha utilizado para referirse a las personas trans, recibiendo fuertes críticas por ser una clasificación innecesaria y basada en prejuicios de género, que reproducen estigma y violencia en contra de las personas trans.
- Diversidad Corporal: Se refiere a las características sexuales con las que nacen o desarrollan las personas. Es una amplia gama de representaciones del cuerpo, por ejemplo, variaciones en la anatomía sexual que se expanden más allá del binario hombre(pene)/mujer(vagina).
- Diversidad funcional: Variedad de capacidades, habilidades y formas de funcionamiento de las personas en relación con su salud física, mental o cognitiva. Reconoce que cada persona tiene habilidades y desafíos únicos y promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades.
- Diversidad sexogenérica: Existencia de una variedad de identidades y expresiones de género más allá de las categorías binarias tradicionales de masculino y femenino. Reconoce y respeta la diversidad de experiencias y vivencias de género.
E
- Estereotipo: Un estereotipo presume que todos los miembros de un cierto grupo social poseen atributos o características particulares.
- Estigma: El objeto del estigma es un atributo, cualidad o identidad que se considera “inferior” o “anormal”. El estigma se basa en una concepción social de lo que somos “nosotrxs”, en contraposición a “ellxs”, que confirma la “normalidad” de la mayoría mediante la desvalorización de “lxs otrxs».
- Expresión de género: Forma en que una persona muestra o expresa su género a través de su apariencia, comportamiento y estilo personal. Puede incluir la elección de la vestimenta, el peinado, el maquillaje u otros aspectos visibles.
G
- Género: Término técnico de las ciencias sociales que alude al conjunto de características diferenciadas que cada sociedad asigna a hombres y a mujeres. El género se construye en cada sociedad como un sistema relacional que incluye roles, identidades, comportamientos y actividades diferenciadas para las personas de acuerdo a la identidad de género que la persona manifieste. Lamentablemente el sistema de género se suele construir sobre la base de relaciones de poder desiguales, que mediante la violencia y la opresión, posiciona a los hombres, o a lo masculino, por sobre las mujeres o lo femenino. En la mayoría de sociedades el sistema de género suele ser binario.
- Género fluido: Personas que transitan de género con frecuencia dependiendo de sus deseos de ser identificadas con una determinada identidad de género en un determinado momento de su vida.
- Género Queer: Género queer es un término general para referirse a las personas cuya identidad de género no está incluida o trasciende el binario “hombre y mujer”.
H
- Heteronormatividad: Sesgo cultural a favor de las relaciones heterosexuales, las cuales son consideradas “normales, naturales e ideales” y son preferidas por sobre el resto de orientaciones sexuales. Se compone de reglas jurídicas, sociales y culturales que obligan a los individuos a actuar conforme a patrones heterosexuales dominantes e imperantes.
- Hombre Gay: Hombres (pueden ser cisgénero o transgénero) que se sienten emocional, sexual y románticamente atraídos a otros hombres.
- Hombre Trans o Transmasculino: Personas asignadas a la identidad de género mujer al nacer y que transitan hacia la identidad de hombre.
I
- Identidad de género: Se refiere a la vivencia interna y personal del género de una persona, que puede ser masculino, femenino, ambos, ninguno o un sentido diferente al convencional. Es cómo una persona se siente y se identifica en relación con el género con el cual se identifica.
- Intersex: Todas aquellas situaciones en las que la anatomía sexual del individuo no se ajusta físicamente a los estándares culturalmente definidos para el cuerpo femenino o masculino. Muchas personas intersex son mutiladas al nacer para que sus genitales encajen en el binario de género. La principal lucha del movimiento intersex es detener estas mutilaciones y la patologización de su diversidad corporal.
- Identidad y cultura autista: Desde el momento en que existe un ¿quién soy?, desde el momento en que existen tradiciones y celebraciones creadas por ellxs, vocabularios y formas de expresión de comunicación alternativa o multimodal, arte por autistas, formas de ser, de vivir. Reconocerse como pertenecientes a un neurotipo diverso. (@Ernesto_reano)
L
- Lenguaje Inclusivo de Género «No Binario»: Con el surgimiento de nuevas identidades de género más allá de hombre o mujer (y por ende del lenguaje binario masculino o femenino para nombrar a los sujetos de una oración) surgieron neologismos para llamar a las personas no binarias. En el caso del español, se utiliza la letra “e” para desbinarizar una palabra que tiene género binario. Por ejemplo, en el caso de la palabra “todos”, en masculino es “todos”, en femenino es “todas” y en no binario es “todes”.
No todas las palabras tienen género binario, por ende, no todas las palabras se modifican para un género no binario. Existen otras formas de lenguaje inclusivo de género como es el lenguaje neutro respecto del género, que no utiliza la letra “e” sino que trata de evitar utilizar términos que tengan un género, sea cual sea.
- LGBTIQANB+: Entendemos por LGBTIQNBA+ como una sigla que está conformada por las palabras lesbiana, gay, bisexual, transgénero, transexual, intersexual y queer, no binaria y asexual. Al final se añade el símbolo + para incluir a todos los colectivos de la comunidad disidente.
M
- Mujer Lesbiana: Mujeres (pueden ser cisgénero o transgénero) que se sienten emocional, sexual y románticamente atraídas a otras mujeres.
- Mujer Trans o transfemenina: Personas asignadas a la identidad de género hombre al nacer y que transitan hacia la identidad mujer.
N
- Neurodiversidad: Es un término popular que se utiliza para describir las diferencias en el funcionamiento del cerebro de las personas. La idea es que no hay una manera “correcta” de funcionar del cerebro. En cambio, existe una amplia gama de formas en que las personas perciben y responden al mundo, y estas diferencias deben ser aceptadas y fomentadas.
- Neurotípico: Persona cuyo funcionamiento cognitivo y neurológico se ajusta al modelo predominante o hegemónico de la sociedad.
- Nombre Social: Nombre que una persona elige utilizar en su vida diaria, que puede diferir del nombre legalmente registrado. Es el nombre por el cual una persona prefiere que se le llame y reconocer su identidad.
O
- Orientación Romántica: Patrón duradero de atracción emocional o romántica de una persona hacia otras personas.
- Orientación Sexual: Patrón duradero de atracción emocional, romántica y/o sexual de una persona hacia otras personas.
P
- Persona con diversidad funcional: Son aquellas personas que, en relación a sus condiciones de salud física, psíquica, intelectual, sensorial u otras, al interactuar con diversas barreras contextuales, actitudinales y ambientales, presentan restricciones en su participación plena y activa en la sociedad.
- Persona Bisexual: Personas (pueden ser cisgénero o transgénero) que se sienten emocional, sexual y románticamente hacia más de un género.
- Persona Cisgénero: Personas que se identifican con la identidad de género que les asignaron al nacer y no buscan transitar. En el sistema de género se clasifican como hombre cisgénero y mujer cisgénero.
- Persona Hetero: Personas (pueden ser cisgénero o transgénero) que se sienten emocional, sexual y románticamente atraídas hacia un solo género que consideran opuesto al propio.
- Personas no conformes con su género: Personas que no están de acuerdo y no siguen las ideas o estereotipos sociales acerca de cómo deben actuar o expresarse las personas según la identidad de género asignada al nacer.
- Personas Pansexuales: Personas (pueden ser cisgénero o transgénero) que se sienten emocional, sexual y románticamente atraídas hacia cualquier género.
- Personas Scoliosexuales: Personas (pueden ser cisgénero o transgénero) que se sienten emocional, sexual y románticamente atraídas hacia personas genderqueer o no binarias.
T
- Trans: El término «trans» es una abreviatura de «transgénero» y se utiliza para describir a las personas cuya identidad de género difiere del sexo asignado al nacer. Es un término paraguas que incluye diversas identidades de género, como personas transmasculinas, transfemeninas, género queer, entre otras.
- Travestis: Las travestis reivindican su derecho a ser travesti, no necesariamente quieren ser mujeres. Es una de las primeras identidades trans que surgen en el mundo occidental y que aún se mantienen sobre todo en clases sociales más vulneradas.
S
- Sistema binario sexo – género: Modelo social dominante en la cultura occidental que “considera que el género y el sexo abarcan sólo dos categorías rígidas, opuestas y codependientes. Hombres con pene y mujeres con vagina. Tal sistema o modelo excluye a personas que no se enmarcan dentro de las dos categorías (como las personas transgénero y las personas intersex).
4. Distinción entre agresión y acoso
Entenderemos como agresión todo tipo de violencia física, verbal o simbólica ejercida sobre una persona de manera directa o indirecta con motivo de su género, identidad sexogenérica, raza, capacitismo, aspecto físico en relación a los estándares culturales impuestos, todos motivos que impiden el desarrollo, orgullo y dignidad de una persona en su diversidad.
Por otro lado, el término acoso será entendido como un comportamiento no deseado y repetitivo que tiene la intención de causar daño, intimidación, miedo o angustia a una persona, acciones que pueden manifestarse a través del acoso verbal; físico; psicológico; sexual; cibernético, entre otros. Se caracteriza por ser persistente y sistemático con la intención de ejercer poder o control sobre la víctima.
5. Tipificaciones de violencia
- Acoso ascendente: Presión sistemática y prolongada de una persona o grupo sobre su superior jerárquico.
- Acoso descendente: Presión sistemática y prolongada de una persona de mayor nivel jerárquico sobre una o más personas.
- Acoso horizontal: Presión sistemática y prolongada de una persona o grupo sobre compañeros del mismo nivel jerárquico.
- Violencia emocional o psicológica: Acciones que socavan la autoestima, bienestar emocional y salud mental de una persona.
- Violencia económica: Manipulación o control económico para ejercer poder y control sobre alguien.
- Violencia por expresión de género: Violencia o discriminación dirigida a personas por cómo expresan su género.
- Violencia física: Uso de la fuerza física con la intención de causar daño, lesiones o muerte.
- Violencia por identidad de género: Violencia o discriminación dirigida a personas por su identidad de género.
- Violencia por orientación sexual: Violencia, agresión o discriminación basada en la orientación sexual de una persona.
- Violencia política: Violencia, coacción o intimidación en el contexto de la participación política.
- Violencia sexual: Actos sexuales no consensuados, abuso sexual, acoso sexual o explotación sexual.
- Violencia verbal: Uso de palabras ofensivas, insultos, amenazas o humillaciones para causar daño emocional.
Las definiciones extendidas de estos conceptos se encuentran disponibles en el formato pdf de este protocolo, en la página ***.
6. Acciones preventivas de la comunidad cultural
Para promover acciones preventivas, tanto integrantes de la equipa de La Inclusive, como facilitadorxs de talleres, expositorxs y colaboradorxs deben cumplir con las siguientes acciones:
6.A) Colaboración con la comunidad |
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6.B) Desarrollo de habilidades |
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6.C) Educación y sensibilización |
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6.D) Políticas y normas |
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6.E) Apoyo a las víctimas y personas afectadas |
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6.F) Supervisión y reporte |
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7. Accesibilidad del espacio y sus actividades
A modo de favorecer la accesibilidad al espacio y a sus actividades, tanto integrantes de la equipa de La Inclusive, como facilitadorxs de talleres, expositorxs y colaboradorxs deben cumplir con las siguientes acciones:
7.A) Accesibilidad Física |
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7.B) Comunicación Accesible |
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7.C) Tecnología y recursos adaptados |
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7.D) Formación y sensibilización |
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7.E) Adaptaciones Sensibilizadas |
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7.F) Evaluación y mejora continua |
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8. Sobre la equipa, facilitadorxs, expositorxs y colaboradorxs
A modo de prevención y de fortalecimiento de seguridad del espacio, tanto integrantes de la equipa de La Inclusive, como facilitadorxs de talleres, expositorxs y colaboradorxs deben cumplir con las siguientes acciones:
8.A) Facultades para trabajar con infancias y adolescencias |
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8.B) Sobre medidas cautelares |
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8.C) Sobre discursos de odio y mensajes discriminatorios |
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El Centro Cultural, Social y Deportivo La Inclusive se reserva el derecho de trabajar con personas bajo cualquiera de estas razones u otras que encuentre relevantes con la finalidad de mantener un espacio libre de violencias en sus actividades.
9. Acciones en caso de denuncia
Ante eventuales actos de violencias y acoso, se establecen los siguientes procedimientos que permitan abordar de forma activa la protección de lxs integrantes de La Inclusive, sus colaboradores y participantes.
9.A) Antes de denunciar |
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9.B) Canales de denuncia |
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9.C) Sobre la persona designada para ejecutar acciones del protocolo |
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9.D) Proceso de denuncia |
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9.E) Primeras acciones posteriores a la respuesta inicial |
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9.F) Sobre las resoluciones ante la denuncia |
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9.G) Límites de las acciones disciplinarias |
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10. Canales de denuncia institucional
- Llama gratuitamente al 1455[+], Fono de Orientación y Ayuda del MinMujeryEG para pedir orientación sobre qué es mejor hacer dependiendo de las características de cada caso. Toda la información entregada en ese contexto será confidencial.
- Si presencias un episodio de violencia donde la vida de persona puede estar en riesgo, llama de inmediato a Carabineros al 149 o al 133 o a la PDI al 134.
- Puedes realizar una denuncia en la Comisaría más cercana de Carabineros, PDI o Fiscalía.
- Al momento de la publicación de este protocolo, la Comisaría más cercana desde La Inclusive es la Primera Comisaría de Iquique ubicada en O’Higgins 427 -Iquique.
- Para que sea efectiva la denuncia, debe hacerse de manera presencial.
11. Acuerdos finales
- Este protocolo es una respuesta inicial para ordenar dinámicas dentro de La Inclusive, lo que permite establecer resguardo de todos los participantes de esta, fomentando la creación de un espacio amable, accesible y libre de violencias.
- Todas las personas que participen en actividades del Espacio Cultural La Inclusive, aceptan este protocolo como el indicador normativo de las decisiones y acciones que se tomen en relación al espacio, y aceptan las medidas planteadas en él, sin perjuicio de poder apelar ante cualquier acción o decisión.
12. Referencias
- Glosario de la Organización Trans Diversidades (OTD) disponible aquí.
- Derechos Sexuales y Reproductivos en Chile (2021). Alejandra Pérez Ceballos y Hernán López Hernández.
- Fundación Todo Mejora (2023). Glosario Familiar: Manual de apoyo para padres, madres y cuidadores de niñes, adolescentes y jóvenes LGBTIQA+. disponible aquí.
13. Anexos
- La Inclusive cuenta con une encargade de la recepción de denuncias que garantiza la contención, el registro y la actuación de las autoridades cuando sea necesario.
- Los canales de denuncia son seguros, confidenciales y accesibles, disponibles en formatos impreso y digital.
- Nos reservamos el derecho de tomar acciones legales y cooperar con las autoridades competentes en caso de delitos.
Puedes acceder a los formatos disponibles aquí: